Ein Gesicht schafft Vertrauen. Wenn in deinem Kontaktformular eine echte Person mit Namen und Bild erscheint – statt nur ein anonymes Formular – wirkt das persönlicher, professioneller und einladender.
Mit Ynfinite kannst du selbst festlegen, wer auf welcher Seite als Ansprechpartner angezeigt werden soll.
Variante A: Überall der gleiche Ansprechpartner
Ideal, wenn du alleine arbeitest oder zentral eine Ansprechperson für alles hast.
Schritt-für-Schritt:
- Gehe im Menü auf Webseiten (CMS) → Seiten
- Suche die Seite, auf der du dein Kontaktformular bearbeitet möchtest
- Öffne die Seite und klicke auf den Bleistift bei der Sektion, in der das Kontaktformular liegt
- Achte darauf, dass du links auf „Benutzerdefinierte Felder der Sektion“ klickst
→ Nicht auf „Benutzerdefinierte Felder des Templates“ – dort funktioniert diese Einstellung nicht
- Klicke in der linken Leiste auf den Reiter „Option“
- Aktiviere den Schalter bei „Ansprechpartner anzeigen“
- Im Feld „Ansprechpartner Overwrite“ klickst du auf „Ausgewählten Inhalt ändern“
- Wähle die Person aus, die im Formular angezeigt werden soll
→ Diese Person muss vorher im Bereich „Team“ angelegt worden sein (unter Inhalt > Team)
- Speichere über die Buttons rechts unten, bis du zurück zur Sektionen-Übersicht gelangst
- Lade die Seite im Frontend neu und prüfe, ob der Ansprechpartner korrekt angezeigt wird
Variante B: Auf jeder Seite ein anderer Ansprechpartner
Ideal, wenn du verschiedene Expert:innen für bestimmte Themen oder Regionen hast.
Beispiel:
- Im Ratgeber „Immobilie geerbt“ soll der Kollege für Erbrecht erscheinen
- Bei der Leistung „Drohnenaufnahmen“ soll der Foto-Experte sichtbar sein
Wichtig zu wissen:
Diese Variante funktioniert nur auf Detailseiten, also auf einzelnen Beitragsseiten aus den Bereichen Ratgeber, Leistungen, Regionen, Standorte usw.
Wenn du die gleiche Funktion für normale Seiten (Pages) brauchst, verwende bitte Variante A.
Schritt 1: Formular auf der Detailseite vorbereiten
- Gehe zu Webseiten (CMS) → Seiten
- Suche die Detailseite, z. B. zu „Drohnenaufnahmen“ oder „Immobilie geerbt“
→ Diese Detailseiten wurden vorher unter INHALT (z. B. Leistungen, Ratgeber) angelegt und vom System automatisch als Seite erstellt
- Öffne die Seite und klicke auf den Bleistift bei der Formular-Sektion
- Wähle links „Benutzerdefinierte Felder der Sektion“ (nicht die des Templates!)
- Klicke auf den Reiter „Option“
- Aktiviere den Schalter „Ansprechpartner anzeigen“
- ⚠️ Wichtig:
Lass das Feld „Ansprechpartner Overwrite“ unbedingt leer!
→ Wenn du hier einen Ansprechpartner einträgst, wird dieser eine auf allen Seiten angezeigt – auch dort, wo eigentlich andere angezeigt werden sollen
- Speichere alles über die Buttons unten rechts, bis du zurück zur Sektionen-Übersicht gelangst
Jetzt wird noch kein Ansprechpartner angezeigt. Dafür musst du im nächsten Schritt beim jeweiligen Inhalt (also z. B. dem Ratgeber-Artikel oder der Leistung) festlegen, wer dafür zuständig ist.
Schritt 2: Ansprechpartner einem Inhalt zuweisen
- Gehe im Hauptmenü auf INHALT
- Wähle oben im Dropdown den richtigen Ordner (z. B. Leistungen, Ratgeber, Standorte)
- Öffne den jeweiligen Eintrag, z. B. „Drohnenaufnahmen“
- Auf der rechten Seite findest du den Bereich „Verantwortlich“
- Klicke auf „Auswahl ändern“ und wähle das Teammitglied aus, das für diesen Inhalt zuständig ist
→ Diese Person muss ebenfalls vorher unter Inhalt → Team angelegt worden sein
- Speichere den Inhaltseintrag
- Lade die entsprechende Seite im Frontend neu – nun sollte der Ansprechpartner korrekt angezeigt werden
Was du mit dieser Funktion erreichst:
- Deine Website wirkt persönlicher und vertrauensvoller
- Du zeigst Kompetenz – jede Leistung oder jeder Ratgeber kann einen echten Experten zeigen
- Kunden wissen sofort, wer für ihr Anliegen zuständig ist – das spart dir Rückfragen und wirkt professionell